Was tun, wenn es nicht passt?

Die Abmahnung hat eine Warnfunktion und bezieht sich auf einen oder mehrere konkrete Verstöße.

Anders als bei einem Kritikgespräch wird bei der Abmahnung schon von der Auflösung des Arbeitsverhältnisses gesprochen. Entgegen weit verbreiteter Ansicht kann auch eine Abmahnung mündlich erfolgen, Schriftform ist nicht erforderlich, jedoch aus Beweisgründen sehr zu empfehlen. Die Warnfunktion wird entwertet, wenn bei erneuter Pflichtverletzung des Mitarbeiters wieder eine Abmahnung mit der Kündigungsandrohung erfolgt, aber nicht umgesetzt wird.

Aufgrund der Verhältnismäßigkeit kann es bei unerheblichen Verhaltensmängeln nicht zur roten Karte kommen, z. B. bei Arbeitsfehlern aufgrund von Überforderung. Hier ist allenfalls die „gelbe Karte“ möglich. Entscheidend ist meist der Wiederholungsfall. Hat die Abmahnung durch rot keinen Erfolg, muss die Kündigung konsequent durchgesetzt werden. Nur so bleibt man dem Team gegenüber glaubwürdig und stellt sicher, dass eine Abmahnung ernst genommen wird. Wer wiederholt mit der Kündigung droht und sie nicht vollzieht, entwertet das System der Abmahnung. Bei schweren vertrags- und Vertrauensverletzungen, z. B. Diebstahl, ist eine sofortige fristlose Kündigung möglich, sofern der Fall eindeutig erwiesen ist.