Messe-Erfolg für Aussteller
Der Erfolgsdruck ist groß, insbesondere bei Produktweiterentwicklungen. Das setzt eine erstklassige Vorbereitung und eine professionelle Performance des Standpersonals voraus. Der Messeerfolg wird durch die Vorbereitung planbar. Das Messeteam muss wissen, wie man Erstbesucher begrüßt, welche Kernbotschaften vermittelt werden sollen und wie man durch Gesprächskompetenz beeindruckt. Schließlich entscheiden auch die Nachfasskontakte nach der Messe über den Erfolg. Die eigene Performance durch eine positive innere Einstellung gibt jedem Mitarbeiter eine unverwechselbare Note. Einheitliche Kleidung ist kein Muss, wohl aber das Namensschild.
Vorrangig kann es nicht um die Anzahl der Gespräche pro Tag gehen, sondern um die Qualität der Gespräche. Mitarbeiter am Messestand wissen, dass sie sich immer wieder selbst coachen müssen, um am langen Messetag auch den „letzten Besucher“ kurz vor Ende noch zu überzeugen. Auftreten und Eindruck sind vor allem gelungen, wenn Kunden dann nach der Messe die Initiative für weitere Kontakte ergreifen.
Vor der Messe bespricht man mit dem Team:
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