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FAMILIE

Portal der Verbraucherzentrale für Kritik und Fragen

Wenn‘s schnell gehen muss: Schlemmerfilet – die Hersteller dürfen die Verbraucher nicht täuschen.

Kritisiert wird, dass die beiden „Schlemmerfilets à la Bordelaise“ auf der Schauseite kaum wahrnehmbare Unterschiede aufweisen. Tatsächlich schrumpft der Fischanteil von 75 auf 55 Prozent bei „Knusprig Kross“. Das ist eine „krasse“ Abweichung. Darauf sollte der Hersteller der Ocean Sea Schlemmerfilets bereits auf der Schauseite eindeutig hinweisen. Für die Verbraucherinnen und Verbraucher ist es eine interessante Information, zu der in dem Portal auch eindeutig Stellung bezogen wird. Ob der Hersteller sich diese Kritik zu Herzen nimmt, steht allerdings auf einem anderen Blatt Papier, ist aber zu hoffen.

Gleichwohl: Auf dem Portal herrscht lebhaftes Treiben. Verbraucherinnen und Verbraucher informieren sich über die Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln oder sie beschweren sich, wenn ein Produkt ihre Erwartungen nicht erfüllt, wie im Falle des Schlemmerfilets.

Betrieben wir das Portal von der Verbraucherzentrale. Außerdem gibt es im Informationsbereich des Portals Info-Artikel, Kurzmeldungen und Themenschwerpunkte. Interessant ist auch das Forum, in dem Verbraucherfragen zur Lebensmittelkennzeichnung, Produktgestaltung und zu Werbestrategien der Anbieter durch die Online-Redaktion beantwortet werden.

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