„Die Kunden forcieren den Wandel“

Wo wurde diese Bohrmaschine hergestellt? Wie sind die Arbeitsbedingungen dort? Ist das Produkt nachhaltig? Immer mehr Kunden – vor allem jüngere Leute – gehen mit solchen Fragen in den Baumarkt. „Ein guter Händler hat alle Informationen auf Klick parat“, sagt Marco Riemer. „Das geht nicht ohne die Cloud.“ Riemer ist Prokurist bei der Hagebau IT, der internen IT-Tochter der Hagebau-Gruppe. 2016 haben die Soltauer ein Zukunfts- und Digitalisierungsprojekt angestoßen, das 2025 umgesetzt sein soll. Die AGRARTECHNIK hat mit Riemer über das Projekt gesprochen.

Ein guter Händler kann in kurzer Zeit sehr viele Informationen verarbeiten und bewerten, um in bewegten Märkten die situativ richtigen Entscheidungen zu treffen. So lässt sich das Credo des Informatikers umschreiben.

„Was ist Handel? Warenbewegung, Logistik, Preisgestaltung, Kundenberatung. Das alles basiert auf Daten“, überlegt Riemer. Seine Aufgabe ist es, die beiden Welten IT einerseits und Handel andererseits zusammenzubringen. Die Kooperation Hagebau, 1964 in Soltau als Handelsgesellschaft für Baustoffe gegründet und heute rund 350 Groß- und Einzelhändler umfassend, operiert mit einer IT-Landschaft, die über Jahrzehnte gewachsen ist. Wie in allen Unternehmen mit solcher Geschichte ist kaum dokumentiert, wer wann welche Anwendung wie programmiert oder implementiert hat – die heutigen Dokumentationspflichten in der Software-Entwicklung galten seinerzeit noch nicht. Gehen die alten IT-Freaks in Rente, wird es schwer, den Wildwuchs verschiedenster Anwendungen zu beackern.