Mahnung per WhatsApp
Zeit ist Geld“ — ein geflügeltes Wort, das besonders dann herhalten muss, wenn alles ultraschnell erledigt werden soll. Da wird dann schon mal bei der morgendlichen Joggingrunde die To-do– Liste aufs Handy gesprochen, bei der Fahrt mit dem Zug auf die Laptop-Tastatur eingehämmert oder werden im Auto die ersten Kollegentelefonate geführt. Auch Bank- geschäfte werden immer öfter von unterwegs aus, so nebenbei per Handy, getätigt, Kontostände abgefragt oder Überweisungen erledigt. „Was also liegt da näher“, so Bernd Drumann, Geschäftsführer der Bremer Inkasso GmbH, „als auch andere, geschäftlich notwendige Dinge mit mobilen Geräten unterwegs erledigen zu wollen, wie etwa säumige Kunden zu mahnen. Mandanten treten immer häufiger diesbezüglich an uns heran und fragen, ob eine Mahnung per SMS, WhatsApp oder per Mail Gültigkeit hat.“
Grundsätzliches
„Das Thema Mahnungen kann man nach meiner Erfahrung wohl nie ganz abschließend behandeln und die Unsicherheiten, die damit einhergehen, sind immer wieder aufs Neue groß. Das Gesetz schreibt für Mahnungen keine bestimmte Form vor (§ 286 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB))“, erklärt Bernd Drumann.
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